مـشـرف عـمـلـيـات لـمـراكـز الاتصال
3
e& enterprise
7000 - 9000 ر.س
نوع الوظيفة :
[دوام كامل]
تم النشر :
2026-06-15 19:02:09
الموقع :
الرياض، السعودية
المؤهل :
[لم يحدد]
الخبرة :
[خبرة سابقة]
تاريخ الإنتهاء :
20260620
تفاصيل الوظيفة :
المهام الرئيسية
- الإشراف على عمليات مراكز الاتصال.
- إعداد تقارير مستوى الخدمة التي تشمل رضا العملاء ومدة المكالمة.
- متابعة مؤشرات عدم الرضا ومعالجتها.
المتطلبات
- خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في نفس المسمى الوظيفي أو في مراكز الاتصال.
- إتقان اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت.
