المهام الرئيسية

• استقبال ومعالجة مكالمات واستفسارات العملاء.
• تقديم الدعم والمساعدة للمستفيدين.
• تسجيل الطلبات ومتابعتها حتى الإغلاق.
• الالتزام بإجراءات التشغيل ومستويات جودة الخدمة.
• التعامل باحترافية لتحقيق رضا العملاء.

المتطلبات

• مستوى اللغة الإنجليزية متوسط فأعلى.