ملخص الوظيفة:

يقوم مدير الحسابات ببناء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها، ويدفع نمو المبيعات، ويضمن رضا العملاء من خلال فهم احتياجاتهم وتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المناسبة.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وتنمية حسابات العملاء المخصصة.
• تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم الحلول وتحقيق الأهداف.
• تطوير خطط الحسابات وتتبع أداء المبيعات باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• 2-3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات/المبيعات (يفضل في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات).
• مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعرض.
• إجادة اللغتين (الإنجليزية والعربية)؛ إجادة استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج MS Office.