استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم، متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات، التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم خدمة متميزة، متابعة رضا العملاء ورفع التقارير الدورية للإدارة، وبناء علاقة إيجابية ومستدامة مع العملاء.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء.
• شرط أساسي: خبرة في شركات الاستقدام والموارد البشرية.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
• الالتزام بروح العمل الجماعي والقدرة على إدارة ضغوط العمل.