وصف الوظيفة

تعلن إحدى الشركات المتخصصة في مجال المطاعم والحفلات عن توفر شاغر وظيفي بمسمى ممثل خدمة العملاء.

المتطلبات:

• إتقان اللغة الإنجليزية (شرط أساسي).
• مهارات تواصل ممتازة مع العملاء.
• القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الاستفسارات.
• اللباقة وحسن التعامل.
• يفضّل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم.
• متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات.
• تقديم تجربة خدمة مميزة للعملاء.