يبني مدير الحسابات ويحافظ على علاقات العملاء، ويدفع نمو المبيعات، ويضمن رضا العملاء من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المناسبة.
المسؤوليات الرئيسية:
إدارة وتنمية حسابات العملاء المخصصة.
تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
التنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم الحلول وتحقيق الأهداف.
تطوير خطط الحسابات وتتبع أداء المبيعات باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء.