المهام الرئيسية

• استكشاف أعطال الأجهزة والبرامج والطابعات وإصلاحها.
• معالجة مشكلات الاتصال بالشبكة.
• استخدام أدوات الدعم الفني والأنظمة ومنصات إدارة التذاكر.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في الدعم الفني.
• معرفة قوية بأنظمة تشغيل ويندوز ومجموعة مايكروسوفت أوفيس والشبكات الأساسية.
• مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات والتنسيق وإدارة الوقت.
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.