مـوظـفـة مـبـيـعـات هـاتـفـيـة وخدمة عملاء

4

شركة تقنية وحاسب آلي

غير معلن

نوع الوظيفة :

دوام كامل

تم النشر :

2026-08-19 18:29:00

الموقع :

الرياض، السعودية

المؤهل :

بكالوريوس

الخبرة :

خبرة سابقة

تاريخ الإنتهاء :

20260826

تفاصيل الوظيفة :

تفاصيل المواعيد

  • تاريخ النشر: 2026-08-19 18:29:00.
  • تاريخ الانتهاء: 2026-08-26.

المهام والمسؤوليات

  • التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف بناء على قوائم البيانات المعدة مسبقا.
  • عرض وشرح منتجات وخدمات الشركة بأسلوب احترافي ومقنع.
  • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية من حيث الكمية والقيمة.
  • متابعة العملاء المحتملين حتى إتمام عملية البيع.
  • تسجيل تفاصيل المكالمات ونتائجها بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء.
  • التعامل مع استفسارات العملاء واعتراضاتهم وتقديم الحلول المناسبة.
  • إعداد عروض الأسعار بالتنسيق مع فريق المبيعات.
  • إعداد ورفع تقارير دورية عن أداء المبيعات ونتائج المكالمات لمدير المبيعات.
  • المحافظة على علاقة إيجابية ومستدامة مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم.

المتطلبات

  • مؤهل دبلوم أو بكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة.
  • يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء.
  • مهارات ممتازة في التواصل والإقناع والتفاوض.
  • القدرة على التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم واحتياجاتهم.
  • إجادة استخدام الحاسب وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
  • معرفة أو خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء.
  • يفضل وجود اهتمام ومعلومات جيدة في مجال التقنية والحاسب.
  • القدرة على العمل وفق أهداف ومؤشرات أداء المبيعات.