مسؤوليات الوظيفة الرئيسية:

• الإشراف على عمليات التنفيذ اليومية بما في ذلك الاستلام والتخزين والانتقاء والتعبئة والشحن والمرتجعات.
• ضمان معالجة سريعة ودقيقة لطلبات العملاء وطلبات الوصول إلى التخزين.
• الحفاظ على دقة المخزون وأنظمة التتبع الرقمية.
• ضمان استعداد المنشأة ونظافتها والامتثال لمعايير السلامة.
• قيادة وتدريب وجدولة ومراقبة فرق التنفيذ.
• فرض الإجراءات القياسية للتشغيل ومعايير الصحة والسلامة وسياسات الشركة.
• التعامل مع تصعيدات العملاء ودعم جودة الخدمة.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير ودفع التحسينات التشغيلية.

المتطلبات:

• 2-4 سنوات من الخبرة في التنفيذ والمستودعات والخدمات اللوجستية أو عمليات التخزين.
• خبرة في الإشراف على فريق العمل.
• معرفة بأنظمة الجرد والمنصات الرقمية.
• مهارات قيادية وتواصل وحل المشكلات قوية.
• إجادة اللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة إضافية).