مـوظـف / ـة كـول سـنـتـر ( مركز الاتصال )

7

غير معلن

بعد المقابلة

نوع الوظيفة :

دوام كامل

تم النشر :

2025-10-27 23:10:04

الموقع :

جدة، السعودية

المؤهل :

خريج ثانوية (ثانوي عام)

الخبرة :

خبرة سابقة

تاريخ الإنتهاء :

20251103

تفاصيل الوظيفة :

المهام والمسؤوليات:

  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة بأسلوب لبق واحترافي.
  • تقديم المعلومات والدعم للعملاء بفعالية.
  • تسجيل وتوثيق تفاصيل المكالمات والمعلومات المطلوبة بدقة.
  • التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بشكل فعال.
  • تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة عند الحاجة.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات مركز الاتصال.