مـوظـف / ـة كـول سـنـتـر ( مركز الاتصال )
7
غير معلن
بعد المقابلة
نوع الوظيفة :
دوام كامل
تم النشر :
2025-10-27 23:10:04
الموقع :
جدة، السعودية
المؤهل :
خريج ثانوية (ثانوي عام)
الخبرة :
خبرة سابقة
تاريخ الإنتهاء :
20251103
تفاصيل الوظيفة :
المهام والمسؤوليات:
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة بأسلوب لبق واحترافي.
- تقديم المعلومات والدعم للعملاء بفعالية.
- تسجيل وتوثيق تفاصيل المكالمات والمعلومات المطلوبة بدقة.
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بشكل فعال.
- تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة عند الحاجة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات مركز الاتصال.
